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东方燃气公司严重影响兴化营商环境!(燃气公司回复)

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发表于 2023-9-6 20:30:36 | 显示全部楼层 |阅读模式 来自 中国江苏泰州

近日,深度戴窑公众号平台收到多条投诉兴化东方燃气公司信息。投诉1:网民周先生家新建院墙,隔壁邻居家院墙上及地面都有燃气管道无法施工。



     周先生于8月1日联系东方燃气公司,燃气公司派人到现场查看后说回去请示领导,后周先生多次联系,东方燃气公司工作人员电话答应拿方案改管道,然后一直推诿明天、后天派人去处理,至今已36天无果。
     投诉2:戴窑镇宏盛家园业主孙先生投诉,小区同一幢楼一半业主已安装使用天然气多年,还有一半业主没有安装入户天然气管道,隔壁一整幢楼同样没有天然气管道。


投诉3:戴窑镇乐吾路转盘业主陆先生诉求,一年前就多次联系东方燃气公司开户,至今楼栋连天然气管道都没有,投诉12345政务热线也无果。

投诉4:戴窑镇五百五网民你好反映,联系东方燃气公司开户,工作人员回复,说老旧小区公司不划算。

投诉5:戴窑镇人民路3-5号业主投诉,多次联系东方燃气公司开户,至今没有安装。

兴化东方燃气公司入驻戴窑,是兴化市人民政府为民办实事的民生项目。本应造福戴窑人民,然而戴窑东方燃气公司不是保障民生、服务群众,他们是典型的官僚主义,门难进、脸难看、事难办!对老百姓的诉求置若罔闻,败坏兴化市政府、单位部门的形象,严重影响兴化的营商环境。尊敬的兴化市委陈书记:东方燃气这样的公司还有人监管吗?


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发表于 2023-9-7 11:52:30 | 显示全部楼层 来自 中国江苏泰州
兴化东方燃气有限公司

1、 投诉人因家中拟新建房,邻居家院墙及地面均有燃气管道无法施工,要求我公司更改管道,但其不允许管道从自家院墙或地面走,该方案将影响周边用户正常供气,我公司此前协调无果,后报社区协助处理,接到您的投诉后,我公司今天第一时间已赶往现场协调处理方案。对您反馈的联系电话多次联系未果的情况,我们核实是公司戴窑镇员工,将对此予以调查处理,建议今后再有类似改管问题请直接拔打95158全国客服热线或83500018公司服务电话。
2、2-5反馈的投诉问题为历史投诉,我们均已解决,并获得客户和社区认可,谢谢您的监督,我代表兴化东方燃气表示感谢,同时如有其它问题需要解决或投诉可以来电:苏久强18114250996
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发表于 2023-9-7 13:31:36 | 显示全部楼层 来自 中国江苏泰州
我家在人民路,申请了半年,没有动静,请领导关注。
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论坛元老

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 楼主| 发表于 2023-9-10 10:27:59 来自手机 | 显示全部楼层 来自 中国江苏
申请40天,管道已拆除。
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发表于 2023-9-12 15:37:58 | 显示全部楼层 来自 中国山西晋城
我家在人民路,申请了半年,没有动静              球墨铸铁管  球墨铸管   球墨铸铁管生产厂家   离心球墨铸铁管   柔性铸铁排水管    球墨铸铁管厂家    晋城代理记账   晋城注册公司   晋城财税公司   
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